Door: Danny Verhoeven
Leuk artikel en het is zeker belangrijk dat je organisatie en vooral je producten/diensten goed zijn. Bedrijven die ik spreek geven aan om niet naar social media te gaan omdat ze bang zijn dat er...
View ArticleDoor: Bram Koster
Bedankt voor de reacties. Goed om te merken dat meer mensen er hetzelfde over denken (al zijn tegengestelde meningen ook erg welkom!).
View ArticleDoor: Rebecca
Hier dan de tegengestelde reactie; ik ben upc klant van dag 1. heb nog nooit problemen gehad, razendsnelle internet, goeie service. En ik ben zo’n klant die niet belt, die niet uitgebreid zoekt maar...
View ArticleDoor: Bram Koster
@Rebecca: goed punt. Het kan natuurlijk heel goed zijn dat mensen de traditionele kanalen inmiddels overslaan en direct hun heil zoeken via Twitter, fora, etc. Ik denk dat webcare ook de stap gaat...
View ArticleDoor: Marit van Santen
Ik ben eigenlijk wel benieuwd waar de stelling vandaan komt dat UPC na DSB het slechtst heeft gepresteerd in een lijst van 80 bedrijven. Toevallig van de DCPI scorelijst? Is het iemand dan uberhaupt...
View Article
